سياسة الشحن والتوصيل

تُحتسب مدة التوصيل من تاريخ إتمام عملية الشراء، وتعتمد بشكل رئيسي على دقة بيانات عنوان الشحن المُقدَّمة من العميل:

• داخل مدينة الرياض: من 3 إلى 5 أيام عمل.
• خارج مدينة الرياض: من 7 إلى 10 أيام عمل.

قد تستغرق المنتجات الكبيرة، مثل مكيفات الهواء، فترة توصيل أطول من المعتاد بسبب احتياجها إلى ترتيبات خاصة بالشحن والتركيب. سنُطلعك على الجدول الزمني الفعلي لطلبك بمجرد ترتيب الشحنة.

نسعى دائماً لتسليم الطلبات في الموعد المتفق عليه، إلا أن بعض الظروف الخارجة عن سيطرتنا — كأحوال الطقس أو ضغط شركات الشحن — قد تؤدي إلى تأخير الشحنة. في حال حدوث ذلك، سنبادر بإشعارك للتنسيق على الموعد الجديد.